Notre philosophie de soin

 Notre philosophie de soins aux patients

Une information précise et détaillée

La chirurgie plastique repose sur une constatation : une modification d’apparence peut conduire à des changements majeurs de la personnalité et du bien-être d’un individu. De toute évidence, c’est là, la mesure de l’ampleur du risque encouru, en même temps que sa “raison d’être“, sa justification, sa noblesse. La décision d’entreprendre un acte de chirurgie esthétique ne doit jamais être prise à la légère. Les conséquences bonnes ou mauvaises d’une intervention peuvent être ressenties pendant des années tant physiquement que mentalement et émotionnellement.

C’est pourquoi il est indispensable, avant de prendre une décision, de disposer d’une information détaillée, claire et réaliste sur les résultats escomptables comme sur les risques potentiels. Fournir une information précise et détaillée est donc une de nos priorités.

Dès le départ, nos patients sont encouragés à venir nous voir pour autant de consultations préopératoires qu’ils le souhaitent, pour discuter de leurs attentes, de leurs peurs ou de leurs incertitudes ; aussi la première consultation est payante, mais la ou les suivantes sont gratuites.

Travail d’équipe dans l’établissement du programme de l’intervention

Une fois que la décision d’effectuer une intervention a été prise, le Dr Le Louarn et le patient effectuent un travail d’équipe de façon à établir un programme précis pour l’intervention qui soit techniquement réalisable, cohérent esthétiquement et avec lequel le patient se sente en confiance.

Suivi du patient

Les patients ont besoin de support émotionnel tant dans la phase de prise de décision qu’en postopératoire. Notre équipe sera donc à votre entière disposition pour vous aider durant l’ensemble du processus. Ce point est essentiel pour aider le patient à construire positivement sa nouvelle image de lui même et à s’assurer ainsi un retour satisfaisant à la normale. C’est pourquoi, toutes les consultations de contrôles post-opératoires sont gratuites.

Les patients sont également encouragés, à nous contacter s’ils se sentent anxieux, ou incertains. En dehors des heures de bureau, c’est un membre de notre équipe qui assure la permanence téléphonique. Ceci permet à nos patients d’obtenir des réponses personnalisées et rapides à toutes questions urgentes et qu’une connexion, ou même un rendez-vous d’urgence, avec le Dr Le Louarn soient organisés si nécessaire.

Secret médical

La confidentialité est essentielle pour assurer aux patients de chirurgie esthétique un sentiment de confiance et de respect émotionnel. Tous les membres de notre équipe sont très conscients de cette priorité et considèrent le secret médical comme une nécessité absolue et comme une tradition qu’ils sont fiers de maintenir.